Om het prototype te testen heb ik ervoor gekozen voor een “moderated remote” en “moderated real time” test aanpak. Dat betekende dat ik zelf aanwezig was tijdens het testen en dat ik mijn plan om “unmoderated” te testen via een platform zoals Maze of Useberry, waarbij je er niet direct bij bent om te observeren, toch achterwegen gelaten.
Deze aanpak zorgt er voor dat er een directe observatie van de gebruiker gemaakt kan worden. De bewegingen en eerste indrukken tijdens het gebruik van de app worden zichtbaar. Het testen duurde ongeveer 30min per persoon. De taken werden uitgevoerd en de testpersonen gaven hun mening over de app.
De taken van de usability test zijn hieronder beschreven. Dit is de tekst die ik heb gebruikt om de testpersonen voor te bereiden op het uitvoeren van de testen. Ze konden zelf meelezen met de taken, maar ik las het per taak apart voor en vertelde ze wanneer een taak voltooid was.
*Er waren 5 deelnemers.
Verwachting
Dit is een prototype van de app Mental. Ik verwacht tijdens de test dat je de taken die ik hieronder heb beschreven doorloopt, als tester kun je niks fout doen en de feedback die je geeft helpt mij in mijn ontwerpproces. Tijdens het testen vraag ik aan jou om hard op na te denken over de stappen die jij ondergaat en dus ook aangeeft wanneer je iets verwarrend vind.
Nabespreking