De inzichten omzetten naar een uitvoerbaar plan. Het identificeren van waar op gefocust moet worden en hoe een probleem opgelost kan worden.
Een aangescherpt concept, Programma van eisen/functionaliteitenlijst en MoSCoW.
Divergeren: het genereren van conceptideeën en functionaliteiten. Convergeren: het structureren van ideeën en het aangeven van de prioriteit. Via een Miro board zijn er 3 sessies geweest, waarbij er ideeën werden gegenereerd. De eerste sessie was met iemand uit de doelgroep, de tweede sessie was met nog iemand uit de doelgroep die ook nog eens een expert is: een maatschappelijkwerker en de 3e sessie werd gehouden met mede studenten en mijn afstudeerbegeleider. Op deze manier is er vanuit verschillende invalshoeken en achtergronden gekeken naar de HKJ’s en mogelijke oplossingen.
HKJ's
“Hoe kan ik een digitale toepassing ontwerpen die er voor zorgt dat niet-westerse jongvolwassenen die in Nederland zijn opgegroeid en last hebben van mentale problematiek een geschikte geestelijke gezondheidszorg hulpverlener kunnen vinden op een toegankelijke en overzichtelijke manier, zodat zij op een laagdrempelige wijze gebruik kunnen maken van mentale hulpverlening?”
POV:
Een persoon die op het punt staat mentale hulp te zoeken heeft een passende psycholoog nodig, zodat het behandelingstraject gestart kan worden, maar om teleurstelling te voorkomen en door een overweldigend gevoel (grote cognitieve load), wordt er niet actief naar een psycholoog gezocht of haakt de persoon af, ook is de lange wachttijd een negatieve factor.
HKJ de gebruiker koppelen aan een mentale hulpverlener?
HKJ de wensen voor een hulpverlener van de gebruiker registreren?
HKJ de wachttijd van de gebruiker verzachten?
HKJ zorgen dat de gebruiker steun heeft tijdens mentale problemen?
HKJ bepalen of een hulpverlener passend is voor de gebruiker?
HKJ het zoeken naar een hulpverlener laagdrempelig maken?